企業介紹 ENTERPRISE INTRODUCTION
廣州星河灣物業管理服務有限公司下稱(“星河灣物業”）成立于2001年，是國內著名綜合型地產集團——星河灣集團全資子公司，也是國家一級物業服務企業，為業內知名專業高端物業管理服務品牌。星河灣物業長期擔任廣東省物業管理行業常務理事單位、廣州市物協副會長單位、番禺區物協副會長單位等行業職務，并先后榮獲“行業突出貢獻獎”榮譽稱號、“先進用人單位”、“全國物業管理先進單位”、“全國用戶滿意先進單位”“物業服務守信企業”等榮譽。
經過20余年砥礪奮進，星河灣物業服務領域已涵括大型住宅社區、高端別墅、公寓、學校、商業街區、智慧工廠等多種物業形態，項目覆蓋廣州、北京、上海、太原、鄂爾多斯、沈陽、青島、西安、汕尾、長沙等十多個城市地區。
星河灣物業是國內最早為業主提供金鑰匙、英式管家等服務的物業管理企業，多年來，始終致力于把酒店式物業管理、管家式服務的尊崇與貼心，帶到每一位業主身邊，為業主構筑品質美好生活。作為社區優質生活的創領者，星河灣物業秉承著“堅守品質，創造價值典范”的企業使命，始終堅持以業主為中心，為業主提供個性化、精細化、鉆石級服務。從客戶接待、入戶維修、安保服務等出發，讓業主充分體驗一站式、全天候、全方位的尊貴服務，讓生活的每一個維度都能感受到溫暖與幸福。
隨著星河灣集團的產品不斷升級，業主需求逐漸多元化，星河灣物業與時俱進，對物業服務內容進行豐富和服務程序進行不斷優化，在深耕住宅物業的基礎上，不斷打磨服務體系，滿足業主的多元化需求。在數字化浪潮的推動下，星河灣物業以云技術為核心，形成數據、現場、人員三個維度的管理。同時，星河灣物業積極探索互聯網思維下的智慧社區服務模式，利用互聯網+、物聯網技術等渠道，實現社區服務全覆蓋，為業主提供優質、便捷的美好生活服務。
星河灣物業以高凈值人群需求為著力點，以多姿多彩的主題為緯線，以節日活動為經線，構筑起立體而豐富的高尚社區藝術文化服務體系，讓藝術走進社區，滿足業主的精神訴求，繼而實現業主對于星河灣品牌的文化與價值的認同。
品合萬方，質美未來。星河灣物業將立足于城市服務者的角色，持續秉承星河灣集團“舍得?用心?創新”的企業核心價值觀，以不斷超越業主期望的服務深耕社區，打造成為中國高品質生活方式運營商，與業主共創美好生活。
